CONDITIONS DE VENTE

Les prix sont présentés en Euros Toutes Taxes Comprises, hors frais de livraison qui restent à la charge du client sauf mentions ou conditions particulières.

Toute commande vaut acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.

Les bijoux sont tous poinçonnés, et fabriqués à la main à Lyon.

Différents écrins sont fournis avec les bijoux.

Les bagues sont disponibles de la taille 48 à 60.

Etant donné que chaque bijou est fabriqué à la main, il se peut qu’ils soit légèrement différents des photos présentées.

Les paiements se font en euros par carte bancaire via Stripe.

Expédition : 

Tous les bijoux sont envoyés en Colissimo recommandé, ou Valeur déclarée, et remis contre signature.

Une participation aux frais d’expédition est facturée en sus. Cette participation peut être réduite ou supprimée en fonction des opérations commerciales en cours.
Les frais d’expédition sont calculés avant la validation pour acceptation de votre commande.

Droit de rétractation

A compter de la date de réception ou de retrait de sa commande, le client dispose d’un délai de 14 jours pour retourner un article. Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le client et Pulp Jewels se réserve le droit de refuser l’échange, l’avoir ou le remboursement. En référence à l’article Art. L. 121-20-2 (exclusion du droit de rétractation), les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (mises à la taille spéciales en dehors des tailles indiquées sur le site, gravures, découpes et émaillage résine) ne sont pas remboursables ou échangeables.

Garantie

Nos bijoux sont garantis un an sauf indications contraires au niveau de la fiche article. La garantie est limitée à la valeur de l’article et n’est valable que si le produit est utilisé pour l’usage auquel il est destiné et dans des conditions normales d’utilisation. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une usure normale due à l’utilisation régulière, un mauvais entretien, un mauvais usage, l’usure par le frottement, l’exposition aux températures extrêmes, aux acides (dont l’acidité très importante de certaines peaux), solvants et produits chimiques.
Le produit vous sera échangé dans un délai de 30 jours à compter de sa réception.

Reproduction

Toute reproduction totale ou partielle de ces éléments est strictement interdite sans autorisation écrite.

FERMETURE ANNUELLE

Nous ne prenons plus de commande de fabrication, mais vous pouvez consulter notre rubrique « En Stock » pour voir nos bijoux disponibles. Votre commande sera expédiée sous 72h à partir du 15 janvier 2025.

L’atelier réouvrira sur rendez-vous à partir du 13 février, les prises de commandes de fabrication reprendront également en février.